Как студенты решают проблемные ситуации в банковском секторе
В процессе обучения для студентов Школы социальных наук главным является освоение научного и теоретического знания в области социологии, менеджмента и экономики, но, наряду с этим, они должны развивать специальные навыки в решении реальных задач, совершенствовать самостоятельное и творческое мышление, учиться организовывать поиск рационального вывода. Студенты должны уметь решать проблемные ситуации на комплексной основе, то есть с привлечением материала и данных, полученных при изучении ряда учебных курсов, проводить социологические опросы, анализировать и интерпретировать результаты, находить оригинальное решение проблемы, опираться на существующие ресурсные базы.
В 2025 г. стартовал проект «Рыночная аналитика в банковском секторе (на примере ИТ компаний. Маркетинговое исследование в построении бренда при помощи performance-маркетинга в сегменте B2B на примере ИТ-компании работающих в банковской сфере)» для студентов Санкт-Петербургской школы социальных наук. Инициатор и руководитель проекта – Серова Елена Геннадьевна, доцент департамента социологии ШСН. Бизнес-партнером проекта выступила компания «Липтсофт» в лице Антонова Кирилла (коммерческий директор) и Гусаковой Марии (руководитель отдела маркетинга).
Успешно прошли отбор и приняли участие в работе над проектом студенты образовательных программ «Социология и социальная информатика» и «Управление и аналитика в государственном секторе» : Новикова Анастасия, Цацуев Савелий, Александрова Мария, Шабанов Егор, Ковалюк Дарья, Яшина Виктория, Белоусова Марина, Любимов Илья и Глухова Анастасия.
Ключевым вопросом проектного исследования было изучение и поиск новых стратегических возможностей ИТ компании банковского сектора, основанных на уникальных организационных способностях компании, позволяющих получать устойчивое конкурентное положение как на отечественном, так и на международном рынках в условиях постоянно меняющейся турбулентной бизнес-среды. Основная цель проекта - подготовка с использованием технологий ИИ аргументированной performance-стратегии продвижения бренда ИТ компании в B2B сегменте банковского сектора с целью привлечения клиентов.
После успешной защиты результатов проекта, коллегами из компании Липтсофт были отмечены высокий уровень подготовки студентов, их креативность, знания в области разработки поэтапной стратегии продвижения с пониманием веса всех предложенных шагов; умение работать в команде при подготовке и анализе результатов для достижения общей цели проекта.
Кирилл Антонов (компания Липтсофт)
«Студенты проявили креативность в решении поставленных бизнес-задач. Ими было проведено множество исследований, что позволило предоставить проработанные стратегии и аргументировано отвечать на все вопросы. Всегда полезно и интересно получить свежий взгляд. Спасибо всем и каждому за проделанную работу!»
Белоусова Марина (студентка программы «Управление и аналитика в государственном секторе»)
«Для нашей команды этот проект стал первым, но чрезвычайно ценным опытом в области стратегического анализа и performance-маркетинга. Мы искренне благодарны всей команде Липтсофт за доверие и возможность работать над реальными бизнес-задачами. Особую признательность хотим выразить Кириллу и Марии за их профессиональное наставничество, терпение при объяснении сложных концепций, искреннюю поддержку на всех этапах работы. Благодарим Елену Геннадьевну за организацию познавательных встреч, постоянную мотивацию к развитию, веру в наши возможности. Несмотря на отсутствие опыта, мы чувствовали себя полноценными партнёрами благодаря Вашему внимательному отношению. Каждая встреча приносила новые знания, а Ваша поддержка вдохновляла на решение сложных задач. Особенно ценно, что этот проект дал практические навыки работы с performance-маркетингом, показал реальные бизнес-процессы изнутри, помог поверить в свои силы. Отдельное спасибо за атмосферу сотрудничества, в которой хотелось развиваться и достигать результатов. Это только начало нашего пути в решении маркетинговых кейсов, и работа с Липтсофт доказала - у нас есть все необходимое для успеха!»