Медиаскандалы и кризисная коммуникация в эпоху «культуры отмены» и #metoo

2022/2023

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

3

Кредиты

Кто читает:

Департамент иностранных языков

Статус:

Курс по выбору

Когда читается:

1-й курс, 4 модуль

Преподаватель

Малахова Полина Игоревна

Программа дисциплины

Аннотация

В рамках курса теории медиаскандалов и кризисной коммуникации рассматриваются на примерах современных кейсов. Студенты узнают, как и почему возникают скандалы, научатся анализировать причины и последствия, самостоятельно разрабатывать стратегии кризисной и пост-кризисной коммуникации. Разберемся, как «культура отмены» влияет на жизни знаменитостей, брендов и обычных людей, что делать корпорации, обвиненной в «гринвошинге», и как анализировать среду на предмет сенситивных тем.

Цель освоения дисциплины

• Знакомство магистрантов с современными тенденциями в сфере кризисной коммуникации, умение предсказывать неоднозначные ситуации и минимизировать риски для имиджа компаний и своего собственного

Планируемые результаты обучения

• способность магистрантов проводить аналитические исследования кейсов, связанных со скандалами в медиа
• свободная ориентация магистрантов в «новой этике»
• возможность использовать интеллектуальный потенциал магистрантов как в рамках университета, так и за его пределами – в аналитических центрах, консалтинговых компаниях, PR-отделах, редакциях для создания эффективной коммуникационной стратегии

Содержание учебной дисциплины

• Введение в критическую теорию медиаскандалов
• Медиаскандалы в диджитал среде
• «Культура отмены» и ее влияние на общество
• Корпорации в центре медиаскандалов
• Кризисная и пост-кризисная коммуникации в медиа
• Специфика медиакоммуникации в рамках сенситивных тем

Элементы контроля

• Участие в семинарах и обсуждениях
• Финальная презентация
  Студенты работают индивидуально или в мини-группах (в зависимости от количества человек на курсе). Для каждого студента/мини-группы моделируется кейс медиаскандала. Задача студентов — проанализировать среду и предпосылки и разработать наиболее эффективную стратегию кризисной и пост-кризисной коммуникации. Результаты работы представляются в виде письменного отчета с таймлайном событий и принятых решений, а также короткой презентации на последнем занятии.

Промежуточная аттестация

• 2022/2023 учебный год 4 модуль
  0.7 * Финальная презентация + 0.3 * Участие в семинарах и обсуждениях

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• "Настоящая жизнь" в телевизоре : исследования современной медиакультуры, Зверева, В. В., 2012
• Введение в медиапланирование : учеб. пособие, Евстафьев В.А., Ясонов В.Н., 1998

Рекомендуемая дополнительная литература

• Азбука медиа, Больц, Н., 2011