«Профессиональный полигон»: выпускник Питерской Вышки о «полезной социологии» и продуктовых исследованиях
Выпускник Питерской Вышки Даниил Гурин планировал посвятить себя физике, но нашел призвание в социологии. Теперь он строит карьеру в продуктовых исследованиях и работает в «Сбере» . О том, как анализ данных помогает решать реальные проблемы и почему важно с первых дней совмещать теорию и практику, — в нашем интервью.
— Что повлияло на выбор программы в Питерской Вышке?
— До 11-го класса я упорно готовился к ЕГЭ по физике, так как планировал поступать на техническую специальность. Но ближе к выпуску осознал, что этот выбор продиктован скорее ожиданиями окружающих, и кардинально перестроил стратегию.
Мне захотелось найти специальность с междисциплинарным подходом: которая бы учила грамотному анализу данных и вместе с тем помогала решать реальные проблемы. На образовательной программе «Социология и социальная информатика» меня как раз привлекло сочетание теории и прикладной работы с данными. Дополнительным аргументом в пользу Питерской Вышки стало обучение полностью на английском языке.
— Как сложилась ваша академическая карьера?
— На втором курсе преподаватели заметили мой интерес к полевым исследованиям и предложили присоединиться к научно-учебной лаборатории «Социология образования и науки» (СЛОН).
Лаборатория стала для меня профессиональным полигоном. За три года я успел обработать огромное количество данных и масштабных опросов, а также принять участие в трех экспедициях. Благодаря экспериментам с разными научными методами я разобрался в том, как устроен полный цикл исследования: от постановки вопроса до интерпретации результатов и подготовки отчетов.
Важный инсайт пришел ко мне на проекте по созданию контента по антибуллингу. Вместе с командой мы показывали школьникам специальные видеоролики, после которых проводили A/B тестирование, чтобы оценить, как изменилось отношение к буллингу после просмотра материалов. Тогда я осознал, что социальные исследования действительно могут помогать людям.
— Расскажите подробнее о научных экспедициях, в которых вы участвовали во время учебы в Питерской Вышке.
— Выезды по России научили меня выстраивать коммуникацию в любых условиях и с любыми людьми. В Выборге я проводил первые фокус-группы и поддерживал взаимодействие между несколькими респондентами. В Новосибирске брал интервью у случайных прохожих. Там тоже требовались скорость реакции и адаптивность: необходимо было установить контакт и завоевать доверие собеседника за считанные секунды.
Особенно яркие впечатления остались после экспедиции в Гималаи, где я попробовал себя в кросс-культурных исследованиях. Например, интервью с местными жителями мы проводили через переводчика. Коммуникативная цепочка усложнялась, но это тренировало гибкость и учило быть внимательнее к словам и невербальным сигналам. Так я вышел за рамки аудиторных занятий и значительно расширил профессиональный кругозор.
— Как занятия в Питерской Вышке помогли в построении карьеры?
— С первого курса я искал возможность погрузиться в профессию. Поначалу моим запросам отвечали проекты в лаборатории, но спустя время захотелось выйти «в поле», поэтому я начал откликаться на вакансии в коммерческих компаниях.
Поиски увенчались успехом — почти год я занимал позицию продуктового менеджера в «Улыбке радуги». Там я научился отрабатывать гипотезы и понимать потребности клиента. В процессе стало понятно, что меня увлекает не управление процессами, а их исследование: поиск и анализ данных о пользователе, разработка бизнес-стратегии.
Тогда я перешел в «Сбер» на позицию продуктового исследователя, где наконец смог применить академический бэкграунд в решении задач. Не менее полезными оказались навыки работы в команде, которые я в совершенстве отточил за время участия в студенческих проектах. Умение аргументировать свою позицию и вести переговоры с другими помогло мне стать посредником не только между членами команды, но и между исследованием и конечным продуктом.
— Что бы вы пожелали будущим студентам Питерской Вышки?
— Как можно скорее переходите от теории к практике, но соблюдайте баланс. Первые курсы посвятите методологии. Если вы не будете понимать, как работают принципы построения выборки и проверки гипотез, то не сможете построить фундамент собственного исследования.
Параллельно включайтесь в проектную деятельность. Присмотритесь к Ярмарке проектов — это рабочий способ пополнить портфолио первыми кейсами и сформировать профессиональный круг общения.
К слову, нетворкинг значит не меньше, чем академические достижения, — в будущем ваши одногруппники и преподаватели могут стать вашими коллегами. Поэтому не забывайте: мы учимся не для школы, а для жизни.
