Delivered at:: Department of Public Administration

Course type:: Elective course

When:: 2 year, 1 module

Instructor

Pisarenko, Irina A.

Полная версия программы учебной дисциплины Задать вопрос

Аннотация

Дисциплина относится к курсам по выбору и осваивается в первом модуле на втором курсе обучения в магистратуре. Курс выбирается студентом из списка курсов, предложенных преподавателем и читающийся на открытой образовательной платформе (МООС). Для освоения дисциплины магистрант должен успешно освоить следующие курсы базовой подготовки : «Научно-исследовательский семинар», «Организационное поведение», «Теория и механизмы современного государственного управления», «Управление образовательными системами». Курс читается на образовательной платформе «Открытое образование» и включает дополнительно 20 часов практикумов (аудиторной работы) с преподавателем. Режим доступа : https:// openedu.ru/course/hse/SOCPSY/ Лектор курса – Гулевич Ольга Александровна, доктор психологических наук, профессор департамента психологии НИУ ВШЭ. Консультант аудиторных занятий – Писаренко Ирина Алексеевна, кандидат педагогических наук, доцент НИУ ВШЭ. Длительность курса в онлайн режиме составляет 10 недель. Курс состоит из видеозаписей учебных модулей в объеме от 8 до 15 минут, внутри которых встроены не оцениваемые вопросы. Видеозаписи включают в себя лекции, интервью с экспертами, демонстрацию реальных ситуаций, а также их анализ. На каждой неделе студент проходит оцениваемый тест из 15 вопросов в онлайн режиме.

Цель освоения дисциплины

Целями освоения дисциплины Психология коммуникаций являются: понимание закономерностей коммуникаций в различных контекстах и формирование поведенческих навыков воздействия на групповое и персональное поведение человека. В результате освоения дисциплины обучающиеся будут иметь представление: -о психологии взаимодействия -о типах коммуникации и способах её построения -о возможностях коммуникации в профессиональной деятельности владеть навыками: -групповой коммуникации в образовательном пространстве -выбора методов развития коммуникативных навыков

Планируемые результаты обучения

Знает возможности использования дистанционных способов коммуникации
Знает основные психологические механизмы коммуникации
Знает особенности невербальной коммуникации
Знает приёмы убеждающей коммуникации и способы их применения
Знает принципы построения групповой дискуссии
Знает принципы построения интервью и его оценки в профессиональной деятельности
Знает способы ведения эффективных переговоров
Знает способы повышения уровня коммуникативной компетентности. Умеет отбирать упражнения для формирования коммуникативной компетентности коллег. Владеет навыком проведения коммуникативных упражнений в группе
Знает способы снижения конфликтности в группе

Содержание учебной дисциплины

Как развивать коммуникативные навыки? Обучение коммуникации
Как устроена коммуникация? Коммуникативная психология
Поверьте мне, я прав! Убеждающая коммуникация
Как компьютер помогает в общении? Коммуникация в сети
Две головы лучше, чем одна? Групповая дискуссия.Часть 2
Две головы лучше, чем одна? Групповая дискуссия.Часть1
Как договориться друг с другом? Переговоры
Как провести интервью? Исследование, оценки, терапия
Как можно говорить без слов? Невербальная коммуникация

Элементы контроля

Онлайн-тест
Проведение мини-тренинга
Домашнее задание

Промежуточная аттестация

2021/2022 учебный год 1 модуль
По окончании курса студент сдает все скрины выполненных тестов. Сумма баллов по каждому тесту переводится в 10-балльную шкалу. Далее сумма баллов по всем тестам также переводится в 10-балльную шкалу. Вес текущего контроля по формуле = 0,7 Отекущий = 0,7*10Отест Оценка за аудиторную работу (Оауд.) рассчитывается как средняя взвешенная сумма всех форм работы на практикумах. Общий балл за работу на практикумах = 10 баллов. Отдельной оценки за самостоятельную работу не предусмотрено.

Список литературы

Авторы

Заиченко Наталья Алексеевна

Master’s Programme 'Educational Administration'

Psychology of Communication

Instructor

Программа дисциплины