Управление операциями

2019/2020

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

4

Кредиты

Кто читает:

Департамент логистики и управления цепями поставок

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

3-й курс, 3, 4 модуль

Преподаватель

Тимофеев Константин Николаевич

Программа дисциплины

Аннотация

Основными результатами освоения дисциплины являются: развитие у студентов представления о взаимодействии основных элементов операционных систем; знаний об основных принципах организации процессов в производственных и сервисных организациях; условиях их эффективного функционирования; современных подходах к управлению операциями. Выработка у студентов знаний, умений и навыков профессионального решения следующих функциональных задач: декомпозиция логистических систем до уровня операций, с применением теории системного анализа; расчеты ресурсов необходимых для обеспечения логистических операций; организация получения и обработки грузопотоков; разработка политики обслуживания и стандарта складских услуг; принятие решения о комплектации, а также организация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке; организация отгрузки продукции; организация доставки продукции и контроль за транспортированием; организация послепродажного обслуживания. Настоящая дисциплина относится к блоку дисциплин вариативной части профиля для специализации «Управление цепями поставок». Изучение данной дисциплины базируется на следующих дисциплинах: • Экономическая теория; • Логистика; • Менеджмент; • Экономико-математические методы и модели в логистике. Для освоения учебной дисциплины, студенты должны владеть следующими знаниями и компетенциями: • УК-1 Способен учиться, приобретать новые знания, умения, в том числе, в области, отличной от профессиональной; • УК-4 Способен оценивать потребность в ресурсах и планировать их использование при решении задач в профессиональной деятельности; • ПК-12 Способен участвовать во внедрении технологических и продуктовых инноваций; • ПК-13 Способен планировать операционную (производственную) деятельность организаций.

Цель освоения дисциплины

• Формирование у студентов знаний и профессиональных навыков в области управления логистическими операциями в организациях, осуществляющих самые разнообразные виды деятельности
• Получение навыков самостоятельной творческой работы по совершенствованию процессов и методов управления операциями.

Планируемые результаты обучения

• Рассматриваются операции как одна из базовых функций организации (предприятия). Информационная взаимосвязь производства с другими функциональными областями внутри организации.
• Студент может, используя знания об операциях создать свою систему управления в контексте ее адаптации к факторам внешней среды и текущей ситуации.
• Студент способен оценить последствия и эффективность принятия управленческих решений, принятия по оперативное управление производством
• Презентация результатов командной работы над инновационным продуктом
• Студент представляет и защищает свой набор логистических операций для конкретной ситуации в Excel-шаблоне .
• Студент представляет и защищает свою работу, в программной среде Microsoft Project 2013/2019, с применением метода освоенного объема, для оценки качества управления операциями на производстве

Содержание учебной дисциплины

• Тема 1. Введение в операционный менеджмент. Применение методологии системного подхода в логистической деятельности
• Тема 2. Система управление операциями на предприятии. Логистические операции и функции
• Тема 3. Организация процесса выполнения операций (производства) в пространстве и во времени. Оперативное управление производством
• Тема 4. Управление операциями при разработке новых изделий и услуг
• Тема 5. Управление операциями в логистических проектах. Применение современных информационных технологий в логистике
• Тема 6. Инструменты и методы управления операциями в логистических проектах. Логистика как составляющая часть цифровой экономики

Элементы контроля

• Аудиторная работа
• Домашнее задание
• Контрольная работа
• Экзамен
  Экзамен будет проводится синхронно на платформе Zoom

Промежуточная аттестация

• Промежуточная аттестация (4 модуль)
  0.1 * Аудиторная работа + 0.1 * Домашнее задание + 0.3 * Контрольная работа + 0.5 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев и др.; Под ред. В.И. Сергеева. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - XXX, 634 с.: 70x100 1/16. + ( Доп. мат. znanium.com). (п) ISBN 978-5-16-004556-6 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/407668
• Методы и модели принятия управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 384 с.: 60x90 1/16 + (Доп. мат. znanium.com). - (Высшее образование: Бакалавриат). (п) ISBN 978-5-16-006914-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/414580
• Операционный (производственный) менеджмент : учеб. пособие / А.Н. Стерлигова, А.В. Фель. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 187 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/994458

Рекомендуемая дополнительная литература

• Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. - ЛОГИСТИКА. ПРОДВИНУТЫЙ КУРС В 2 Т 4-е изд., пер. и доп. Учебник для бакалавриата и магистратуры - М.:Издательство Юрайт - 2016 - 813с. - ISBN: 978-5-9916-3351-2 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/logistika-prodvinutyy-kurs-v-2-t-383417