• A
  • A
  • A
  • ABC
  • ABC
  • ABC
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Regular version of the site

Operations Management

2020/2021
Academic Year
RUS
Instruction in Russian
5
ECTS credits
Course type:
Compulsory course
When:
3 year, 2, 3 module

Instructor


Timofeev, Konstantin N.

Программа дисциплины

Аннотация

Основными результатами освоения дисциплины являются: развитие у студентов представления о взаимодействии основных элементов операционных систем; знаний об основных принципах организации процессов в производственных и сервисных организациях; условиях их эффективного функционирования; современных подходах к управлению операциями. Выработка у студентов знаний, умений и навыков профессионального решения следующих функциональных задач: декомпозиция логистических систем до уровня операций, с применением теории системного анализа; расчеты ресурсов необходимых для обеспечения логистических операций; организация получения и обработки грузопотоков; разработка политики обслуживания и стандарта складских услуг; принятие решения о комплектации, а также организация выполнения других операций, непосредственно предшествующих отгрузке; организация отгрузки продукции; организация доставки продукции и контроль за транспортированием; организация послепродажного обслуживания.
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Целями освоения дисциплины «Управление операциями» является - формирование у студентов знаний и профессиональных навыков в области управления логистическими операциями в организациях, осуществляющих самые разнообразные виды деятельности; получение навыков самостоятельной творческой работы по совершенствованию процессов и методов управления операциями.
Планируемые результаты обучения

Планируемые результаты обучения

  • Рассматриваются операции как одна из базовых функций организации (предприятия). Информационная взаимосвязь производства с другими функциональными областями внутри организации.
  • Студент может, используя знания об операциях создать свою систему управления в контексте ее адаптации к факторам внешней среды и текущей ситуации.
  • Студент способен оценить последствия и эффективность принятия управленческих решений, принятия по оперативное управление производством
  • Презентация результатов командной работы над инновационным продуктом
  • Студент представляет и защищает свой набор логистических операций для конкретной ситуации в Excel-шаблоне .
  • Студент представляет и защищает свою работу, в программной среде Microsoft Project 2013/2019, с применением метода освоенного объема, для оценки качества управления операциями на производстве
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • Тема 1. Введение в операционный менеджмент. Применение методологии системного подхода в логистической деятельности
  • Тема 2. Система управление операциями на предприятии. Логистические операции и функции
  • Тема 3. Организация процесса выполнения операций (производства) в пространстве и во времени. Оперативное управление производством
  • Тема 4. Управление операциями при разработке новых изделий и услуг
  • Тема 5. Управление операциями в логистических проектах. Применение современных информационных технологий в логистике
  • Тема 6. Инструменты и методы управления операциями в логистических проектах. Логистика как составляющая часть цифровой экономики
Элементы контроля

Элементы контроля

  • неблокирующий работа на семинарских занятиях
  • неблокирующий домашнее задание
  • неблокирующий текущий контроль
  • неблокирующий экзамен
    Текущий и итоговый (экзамен) виды контроля знаний в форме тестирования оцениваются по следующей шкале:Балл/Процент выполнения задания 10 94 -100 % 9 87 - 93 % 8 80 - 86 % 7 73- 79 % 6 66 - 72 % 5 59- 65 % 4 51- 58 % 3 44-50 % 2 37-43 % 1 30-36 % 0 29% и менееНа экзамене студенту не предоставляется возможность получить дополнительные задания для повышения накопленной оценки. На пересдачах студенту также не предоставляется возможность получить дополнительные задания для повышения накопленной оценки. Пересдачи проходит в той же самой форме, в которой проводился основный экзамен. Экзамен проходит дистанционно в устном формате в ZOOM. Студент получает билет с двумя вопросами (при дистанционном формате, для выбора билета используется датчик случайных чисел, который видит студент через режим «Совместное использование» в ZOOM). При подготовке к ответу на экзаменационные вопросы студент не может отключать микрофон и видеокамеру. Время подготовке к ответу до 30 минут. При неточном ответе на вопросы билета студентом преподаватель может задать дополнительный вопрос. Если студент, воспользовавшись накопительной системой, получает накопленную оценку (Онакопленная) (до арифметического округления) равной 8.0 баллам или выше, то студент освобождается от сдачи экзамена, а в экзаменационную ведомость за экзамен выставляется оценка равная накопленной и она же становиться итоговой. Если студент, воспользовавшись накопительной системой, получает накопленную оценку (Онакопленная) (до арифметического округления) 7.9 баллов и менее, то студент сдает экзамен по дисциплине, по выбору преподавателя, в виде теста через систему LMS или устного ответа на два экзаменационных вопроса.
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • Промежуточная аттестация (3 модуль)
    0.15 * домашнее задание + 0.1 * работа на семинарских занятиях + 0.25 * текущий контроль + 0.5 * экзамен
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Корпоративная логистика в вопросах и ответах / В.И. Сергеев и др.; Под ред. В.И. Сергеева. - 2-e изд., перераб. и доп. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - XXX, 634 с.: 70x100 1/16. + ( Доп. мат. znanium.com). (п) ISBN 978-5-16-004556-6 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/407668
  • Методы и модели принятия управленческих решений: Учебное пособие / Е.В. Бережная, В.И. Бережной. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2014. - 384 с.: 60x90 1/16 + (Доп. мат. znanium.com). - (Высшее образование: Бакалавриат). (п) ISBN 978-5-16-006914-2 - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/414580
  • Операционный (производственный) менеджмент : учеб. пособие / А.Н. Стерлигова, А.В. Фель. — М. : ИНФРА-М, 2019. — 187 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - Режим доступа: http://znanium.com/catalog/product/994458

Рекомендуемая дополнительная литература

  • Григорьев М.Н., Долгов А.П., Уваров С.А. - ЛОГИСТИКА. ПРОДВИНУТЫЙ КУРС В 2 Т 4-е изд., пер. и доп. Учебник для бакалавриата и магистратуры - М.:Издательство Юрайт - 2016 - 813с. - ISBN: 978-5-9916-3351-2 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/logistika-prodvinutyy-kurs-v-2-t-383417