Независимая оценка качества образования
В 2024 году НИУ ВШЭ-Санкт-Петербург принял участие в процедуре независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности (НОК) и вошел в рейтинг организаций с наивысшей итоговой оценкой качества условий оказания услуг.
Свидетельство/сертификат
Внутренняя система оценки качества образования (ВСОКО)
Информация о результатах опросов об удовлетворенности условиями, содержанием, организацией и качеством образовательного процесса по образовательной программе, проведенных в 2024/2025 учебном году в рамках внутренней системы оценки качества образования (ВСОКО), по 5-балльной шкале:
|
Критерий |
Оценка |
|
Качество преподавания на программе с точки зрения студентов (средний балл СОП преподавателей на программе) |
4,25 |
|
Новизна материала программы с точки зрения студентов (средний балл СОП элементов программы по критерию “Новизна полученных знаний”) |
4,03 |
|
Полезность содержания программы для будущей карьеры с точки зрения студентов (средний балл СОП элементов программы по критерию “Полезность для будущей карьеры”) |
3,60 |
|
Полезность содержания программы для расширения кругозора и разностороннего развития с точки зрения студентов (средний балл СОП элементов программы по критерию “Полезность для расширения кругозора и разностороннего развития”) |
4,09 |
|
Доступность учебного офиса программы для коммуникации по административным вопросам организации учебного процесса (средняя оценка со стороны студентов) |
4,31 |
|
Вежливость и доброжелательность учебного офиса программы при взаимодействии со студентами (средняя оценка со стороны студентов) |
4,85 |
|
Доступность руководства программы для коммуникации по академическим вопросам содержания учебного процесса (средняя оценка со стороны студентов) |
4,54 |
|
Вежливость и доброжелательность академического руководителя и/или соруководителей программы при взаимодействии со студентами (средняя оценка со стороны студентов) |
4,62 |
|
Ответственная работа с обратной связью от студентов по содержанию образовательной программы и организации процессов на ней (средняя оценка со стороны студентов) |
4,42 |
|
Полное и своевременное информирование о ключевых аспектах организации образовательного процесса (средняя оценка со стороны студентов) |
4,15 |
|
Полное и своевременное информирование о дополнительных аспектах пребывания в университете (средняя оценка со стороны студентов) |
3,92 |
|
Устойчивость и достоверность работы информационных каналов с расписанием (средняя оценка со стороны студентов) |
4,42 |
|
Конструктивная реакция на запросы по формированию индивидуального учебного плана (средняя оценка со стороны студентов) |
4,60 |
|
Конструктивная реакция на запросы по проблемам взаимодействия с преподавателями (средняя оценка со стороны студентов) |
4,36 |
|
Практикоориентированность образовательной программы (средняя оценка со стороны студентов) |
3,75 |
|
Качество методической проработки программы с точки зрения студентов (средняя оценка со стороны студентов) |
3,42 |
|
Равномерность распределения учебной нагрузки (средняя оценка со стороны студентов) |
2,83 |
|
Готовность студентов программы рекомендовать новым абитуриентам поступать на свою образовательную программу (средняя оценка со стороны студентов) |
3,58 |
|
Качество методической проработки программы с точки зрения преподавателей и научных сотрудников (средняя оценка преподавателями и научными сотрудниками изначальной готовности студентов к изучению учебных дисциплин) |
3,78 |
|
Качество административного сопровождения реализации программы с точки зрения преподавателей и научных сотрудников (средняя оценка преподавателями и научными сотрудниками административного сопровождения и поддержки со стороны учебного офиса и департаментов) |
4,44 |
В экосистему обратной связи об учебном процессе в НИУ ВШЭ входит ряд традиционных и специализированных инструментов. В первую очередь это Студенческая оценка преподавания, специальные опросы студентов и НПР об основных аспектах деятельности Университета по организации учебного процесса, проводимые Центром внутреннего мониторинга (ЦВМ), а также канал «горячей линии» с администрацией «Выразительная кнопка».
Более подробное описание инструментов и общих подходов к реализации ВСОКО представлено на портале в соответствующем разделе.