Деловые коммуникации

2025/2026

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

3

Кредиты

Кто читает:

Департамент менеджмента

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

1-й курс, 4 модуль

Преподаватели

Рослова Александра Олеговна

Шекова Екатерина Леонидовна

Программа дисциплины

Аннотация

Курс направлен на формирование умений и навыков эффективного взаимодействия на уровне руководителя. При этом предлагаются техники и подходы, обеспечивающие конструктивное общение со всеми уровнями сотрудников и руководителей как внутри компании, так и с внешними контактами, решение трудных и конфликтных ситуаций, проведение переговоров. При этом студенты получают знания и навыки, помогающие выстраивать коммуникации системно, для получения максимальных результатов. В процессе обучения студенты осваивают новые знания в разных форматах: деловых играх, обсуждениях, анализе кейсов, моделировании разных ситуаций