Business Communications

2025/2026

Academic Year

RUS

Instruction in Russian

3

ECTS credits

Delivered at:

Department of Management

Course type:

Compulsory course

When:

1 year, 4 module

Instructors

Рослова Александра Олеговна

Shekova, E.

Программа дисциплины

Аннотация

Курс направлен на формирование умений и навыков эффективного взаимодействия на уровне руководителя. При этом предлагаются техники и подходы, обеспечивающие конструктивное общение со всеми уровнями сотрудников и руководителей как внутри компании, так и с внешними контактами, решение трудных и конфликтных ситуаций, проведение переговоров. При этом студенты получают знания и навыки, помогающие выстраивать коммуникации системно, для получения максимальных результатов. В процессе обучения студенты осваивают новые знания в разных форматах: деловых играх, обсуждениях, анализе кейсов, моделировании разных ситуаций