Моделирование и анализ бизнес-процессов

2025/2026

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

3

Кредиты

Кто читает:

Департамент бизнес-информатики и операционного менеджмента

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

2-й курс, 1 модуль

Преподаватель

Олейниченко Елена Евгеньевна

Программа дисциплины

Аннотация

В ходе освоения дисциплины обучающиеся познакомятся с методологией анализа и моделирования бизнес-процессов в различных нотациях BPMN, IDEF0, EPC, Basic Flowchart и Cross-functional Flowchart; научатся применять приобретенные знания и навыки для решения практических бизнес-задач, в том числе задач реинжиниринга бизнес-процессов.

Цель освоения дисциплины

• Знакомство с методологией анализа и моделирования бизнес-процессов
• Приобретение навыков моделирования бизнес-процессов в различных нотациях
• Развитие компетенций по решению бизнес-задач с использованием методологии анализа и проектирования бизнес-процессов и инструментов моделирования

Планируемые результаты обучения

• Умеет моделировать бизнес-процессы в нотациях BPMN, IDEF0, EPC, Basic Flowchart и Cross-functional Flowchart
• Умеет моделировать Организационную структуру компании
• Умеет проводить анализ моделей бизнес-процессов: выявлять узкие места, функциональные разрывы, рациональность использования ресурсов и механизмов
• Умеет моделировать бизнес-процессы с учетом выявленных проблем и потребностей бизнеса

Содержание учебной дисциплины

• Введение в проектирование бизнес-архитектуры компании и обзор программы «Business Studio»
• Моделирование Организационной структуры компании
• Моделирование бизнес-процессов в нотации IDEF0. Контекстная диаграмма. Ландшафт процессов
• Моделирование бизнес-процессов в нотации IDEF0. Декомпозиция одной из групп процессов в «Процессной модели» до 4 - 5 уровней
• Моделирование бизнес-процессов в нотации Basic Flowchart и Cross-functional Flowchart
• Моделирование бизнес-процессов в нотации ЕРС
• Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN
• Визуальный анализ моделей бизнес-процессов

Элементы контроля

• Самостоятельная работа
• Командная работа
• Экзамен

Промежуточная аттестация

• 2025/2026 1st module
  0.3 * Командная работа + 0.3 * Самостоятельная работа + 0.4 * Экзамен

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• 23155 - Свод знаний по управлению бизнес-процессами: BPM CBOK 4.0 - Д.Моррис; Д.Хилти; М.Кирхмер; М.Шарсиг; П.Франц; Р.Саксена; Т.Бенедикт - Альпина Паблишер - 9785961475647 - 2022 - https://hse.alpinadigital.ru/book/23155 - Alpina
• Долганова, О. И.  Моделирование бизнес-процессов : учебник и практикум для вузов / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова ; под редакцией О. И. Долгановой. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 289 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00866-1. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/511418 (дата обращения: 04.07.2025).
• Каменнова, М. С.  Моделирование бизнес-процессов : учебник и практикум для среднего профессионального образования / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2023. — 533 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-16845-7. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/531881 (дата обращения: 04.07.2025).

Рекомендуемая дополнительная литература

• Бедердинова, О. И. Технологии моделирования бизнес-процессов : учебное пособие / О.И. Бедердинова. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 102 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). - ISBN 978-5-16-111154-3. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1913625
• Громов, А. И.  Управление бизнес-процессами: современные методы : монография / А. И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт ; под редакцией А. И. Громова. — Москва : Издательство Юрайт, 2019. — 367 с. — (Актуальные монографии). — ISBN 978-5-534-03094-5. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/432861 (дата обращения: 28.08.2023).

Авторы

• Олейниченко Елена Евгеньевна
• Будько Виктория Александровна
• Орлова Екатерина Дмитриевна