Независимая оценка качества образования
В 2024 году НИУ ВШЭ-Санкт-Петербург принял участие в процедуре независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности (НОК) и вошел в рейтинг организаций с наивысшей итоговой оценкой качества условий оказания услуг.
Свидетельство/сертификат
Внутренняя система оценки качества образования (ВСОКО)
Информация о результатах опросов об удовлетворенности условиями, содержанием, организацией и качеством образовательного процесса по образовательной программе, проведенных в 2025/2026 учебном году в рамках внутренней системы оценки качества образования (ВСОКО), по 5-балльной шкале.
В части пунктов 5-балльная шкала обозначает оценку характеристики (где 1 - характеристика абсолютно не выражена, 5 - выражена очень сильно), в других - степень согласия с высказыванием (где 1 - полностью не согласен, 5 - полностью согласен).
|
Критерий |
Оценка |
|
Качество преподавания на программе с точки зрения студентов (средний балл СОП преподавателей на программе) |
4.71 |
|
Новизна материала программы с точки зрения студентов (средний балл СОП элементов программы по степени согласия с высказыванием "Содержание [элемента программы] показалось мне новым, не пересекающимся с изученным мной ранее") |
4.12 |
|
Полезность содержания программы для будущей жизни и карьеры с точки зрения студентов (средний балл СОП элементов программы по степени согласия с высказыванием "Я понимаю, для чего изучаю [элемент программы] и как он мне может пригодиться в будущем") |
4.47 |
|
Привлекательность и интересность содержания программы с точки зрения студентов (средний балл СОП элементов программы по критерию “Мне интересно изучать данный [элемент программы]”) |
4.31 |
|
Доступность учебного офиса программы для коммуникации по административным вопросам организации учебного процесса (средняя оценка со стороны студентов) |
4.74 |
|
Вежливость и доброжелательность учебного офиса программы при взаимодействии со студентами (средняя оценка со стороны студентов) |
4.89 |
|
Доступность руководства программы для коммуникации по академическим вопросам содержания учебного процесса (средняя оценка со стороны студентов) |
4.82 |
|
Вежливость и доброжелательность руководства программы при взаимодействии со студентами (средняя оценка со стороны студентов) |
4.88 |
|
Ответственная работа с обратной связью от студентов по содержанию образовательной программы и организации процессов на ней (средняя оценка со стороны студентов) |
4.81 |
|
Полное и своевременное информирование о ключевых аспектах организации образовательного процесса (средняя оценка со стороны студентов) |
4.82 |
|
Полное и своевременное информирование о дополнительных аспектах пребывания в университете (средняя оценка со стороны студентов) |
4.74 |
|
Устойчивость и достоверность работы информационных каналов с расписанием (средняя оценка со стороны студентов) |
4.86 |
|
Конструктивная реакция на запросы по формированию индивидуального учебного плана (средняя оценка со стороны студентов) |
4.88 |
|
Конструктивная реакция на запросы по проблемам взаимодействия с преподавателями (средняя оценка со стороны студентов) |
4.92 |
|
Практикоориентированность образовательной программы (средняя оценка со стороны студентов по степени согласия с высказыванием "Я понимаю, как использовать в работе и карьере приобретаемые в ходе обучения на образовательной программе знания и навыки") |
4.40 |
|
Качество методической проработки программы с точки зрения студентов (средняя оценка со стороны студентов по степени согласия с высказыванием "Методическое устройство образовательной программы хорошо согласовано: курсы логично следуют друг за другом, нет излишних повторений материала, понятно, какие компетенции и зачем мы осваиваем") |
3.90 |
|
Системность интеграции изучения ИИ-технологий в структуру образовательной программы с точки зрения студентов (средняя оценка со стороны студентов по степени согласия с высказыванием "Обучение по образовательной программе включает изучение и обоснованное использование технологий искусственного интеллекта (ИИ)") |
3.67 |
|
Равномерность распределения учебной нагрузки (средняя оценка со стороны студентов по степени согласия с высказыванием "как правило, нет или практически нет периодов, которые очень сильно отличаются от других по необходимым на учёбу затратам времени") |
4.34 |
|
Готовность студентов программы рекомендовать новым абитуриентам поступать на свою образовательную программу (средняя оценка со стороны студентов по степени согласия с высказыванием "Я бы порекомендовал(а) новым абитуриентам поступать на свою образовательную программу") |
4.55 |
|
Качество методической проработки программы с точки зрения преподавателей и научных сотрудников (средняя оценка преподавателями и научными сотрудниками изначальной готовности студентов к изучению учебных дисциплин) |
3.67 |
|
Качество административного сопровождения реализации программы с точки зрения преподавателей и научных сотрудников (средняя оценка преподавателями и научными сотрудниками административного сопровождения и поддержки со стороны учебного офиса и департаментов) |
4.67 |
В экосистему обратной связи об учебном процессе в НИУ ВШЭ входит ряд традиционных и специализированных инструментов. В первую очередь это Студенческая оценка преподавания, специальные опросы студентов и НПР об основных аспектах деятельности Университета по организации учебного процесса, проводимые Центром внутреннего мониторинга (ЦВМ), а также канал «горячей линии» с администрацией «Выразительная кнопка».
Более подробное описание инструментов и общих подходов к реализации ВСОКО представлено на портале в соответствующем разделе.
