Management consulting methods and tools

2024/2025

Academic Year

RUS

Instruction in Russian

3

ECTS credits

Delivered at:

Department of Business Informatics and Operations Management

Course type:

Compulsory course

When:

1 year, 3 module

Instructors

Воронский Максим Андреевич

Kudriavtseva, Elena

Программа дисциплины

Аннотация

Учебная дисциплина "Методы и инструменты управленческого консалтинга" предназначена для подготовки магистров . В рамках курса студенты познакомятся с основными методологиями и инструментами, используемыми в управленческом консалтинге для решения комплексных задач организаций. Основной целью дисциплины является развитие у студентов навыков анализа, диагностики и решения управленческих проблем с использованием современных подходов и инструментов консалтинга. Задачи курса включают: - Изучение теоретических основ управленческого консалтинга; - Освоение практических методов анализа организационных процессов; - Разработка стратегий и рекомендаций по улучшению эффективности бизнеса. По завершении курса студенты смогут: Понимать ключевые принципы и методы управленческого консалтинга. Применять аналитические инструменты для диагностики организационных проблем. Разрабатывать обоснованные рекомендации для повышения эффективности управления. Успешно взаимодействовать с клиентами и представлять результаты своей работы. Данная дисциплина является важным шагом на пути к профессиональной карьере в широкой области подготовки специалистов для бизнеса, обеспечивая студентов необходимыми знаниями и навыками для успешной работы в динамичной бизнес-среде.

Цель освоения дисциплины

• Освоение ключевых принципов управленческого консалтинга
• Освоение ключевых методов консалтинговой деятельности
• Развитие навыков применения аналитических инструментов для диагностики организационных проблем
• Освоение принципов разработки обоснованных рекомендаций для повышения эффективности управления
• Развитие навыков успешного взаимодействия с клиентами / заказчиками
• Развитие навыков презентации клиентам / заказчикам результатов своей аналитической работы

Планируемые результаты обучения

• Знать и уметь адекватно использовать соответствующую терминологию
• Понимать актуальные и перспективные задачи сбора, анализа, и переформулирования информации, получаемой из разных источников
• Уметь формулировать гипотезы об источниках проблем в бизнесе и в организации
• Уметь анализировать бизнес ситуацию компании и ее составляющие
• Применять базовые технологии организации взаимодействия с клиентами консалтинга
• Оценивать перспективы работы с конкретным клиентом / проектом / задачей в актуальных условиях компании
• Уметь ясно донести свою позицию, аргументированно отставить собственную точку зрения и противостоять воздействию несистематизированной аргументации
• Выявлять ошибки деятельности сотрудников компаний-клиентов

Содержание учебной дисциплины

• Консалтинг: методология и подходы
• Управление как задача и как деятельность
• Специфика управленческого консалтинга
• Собственник и руководитель бизнеса как клиенты консалтинга
• Методы и инструменты работы с клиентом
• Методы и инструменты работы с сотрудниками компании-клиента

Элементы контроля

• Активность на занятиях
  Оценивается активность студента в участии в групповом обсуждении вопросов семинарского занятия
• Тестирование
  Тест из 30 вопросов по материалам всего курса
• Самостоятельный разбор кейса
  Самостоятельная письменная работа с жестким дедлайном

Промежуточная аттестация

• 2024/2025 3rd module
  0.3 * Активность на занятиях + 0.3 * Самостоятельный разбор кейса + 0.4 * Тестирование

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

• Забродин, В. Ю.  Управленческий консалтинг. Социологический подход : учебное пособие для вузов / В. Ю. Забродин. — Москва : Издательство Юрайт, 2024. — 130 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-10127-0. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/539020 (дата обращения: 27.08.2024).
• Инструменты антикризисного консалтинга : учебник / А. Н. Ряховская, Л. В. Волков, А. Я. Акулов [и др.] ; под общ. ред. А. Н. Ряховской, Л. В. Волкова. — Москва : Русайнс, 2024. — 300 с. — ISBN 978-5-466-06994-5. — URL: https://book.ru/book/954220 (дата обращения: 26.08.2024). — Текст : электронный.
• Тюкавкин, Н. М. Финансовая аналитика как категория финансов : учебное пособие / Н. М. Тюкавкин, Е. А. Миронова. — Самара : Самарский университет, 2022. — 80 с. — ISBN 978-5-7883-1803-5. — Текст : электронный // Лань : электронно-библиотечная система. — URL: https://e.lanbook.com/book/336698 (дата обращения: 00.00.0000). — Режим доступа: для авториз. пользователей.
• Ярковская, Т. В., Управленческий консалтинг : учебное пособие / Т. В. Ярковская. — Москва : Русайнс, 2023. — 120 с. — ISBN 978-5-466-00894-4. — URL: https://book.ru/book/945271 (дата обращения: 27.08.2024). — Текст : электронный.

Рекомендуемая дополнительная литература

• Блюмин, А. М. Информационный консалтинг: теория и практика консультирования : учебник для бакалавров / А. М. Блюмин. - 3-е изд., стер. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2023. - 362 с. - ISBN 978-5-394-05109-8. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/2082693
• ГИТЕЛЬМАН ЛЕОНИД ДАВИДОВИЧ, & КОЖЕВНИКОВ МИХАИЛ ВИКТОРОВИЧ. (2017). Управленческий консалтинг для технологической модернизации и индустрии будущего. Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.1F62B1A0
• Чуланова, О. Л. Консалтинг персонала : учеб. пособие / О.Л. Чуланова. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2019. — 196 с. — (Высшее образование: Магистратура). — www.dx.doi.org/10.12737/textbook_594285cf6e68f3.77476668. - ISBN 978-5-16-012742-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.ru/catalog/product/1015857

Авторы

• Кудрявцева Елена Игоревна