Результаты исследования Лаборатории языковой конвергенции были внедрены для обучения торговых представителей дистрибьютерской компании

В рамках работы Лаборатории исследователями был проведен анализ свыше 8000 аудиозаписей (133 часа 24 минуты) диалогов торговых представителей с их клиентами. 

Используя инструментарий компьютерной лингвистики, нам удалось выявить некоторые предикторы успешной продажи, которые на данный момент внедрены в курс профессиональной подготовки торговых представителей.
Мы благодарим Сибирскую кондитерскую компанию за оказанное доверие и надеемся на продолжение сотрудничества!

ЛЯК НИУ ВШЭ СПб