Деловые коммуникации

2024/2025

Учебный год

RUS

Обучение ведется на русском языке

4

Кредиты

Кто читает:

Департамент менеджмента

Статус:

Курс обязательный

Когда читается:

1-й курс, 4 модуль

Программа дисциплины

Аннотация

Курс знакомит студентов с основными теориями и элементами коммуникаций. Он ориентирован на формирование практических навыков коммуникации и умений верно выстраивать коммуникацию с учетом особенностей партнеров и аудитории. В курсе рассматривается влияние культуры различных стран на процессы деловой коммуникации с их представителями. Особое внимание уделяется навыкам эффективной коммуникации при ведении переговоров и работе в команде. Рассматриваются различные каналы и типы деловой коммуникации, их достоинства и ограничения. Студенты учатся выявлять барьеры, мешающие эффективной коммуникации и преодолевать их. На семинарах студенты анализируют кейсы, представляющие различные проблемные ситуации и «сбои» деловой коммуникации и учатся находить стратегии разрешения таких ситуаций. Акцент делается на специфике межкультурной деловой коммуникации с учетом глобального характера современного бизнеса. Студенты выполняют исследовательский проект в командах об особенностях коммуникации в выбранной ими стране, а также представляют резюме-портфолио.