Единая линия технической поддержки НИУ ВШЭ
Цифровой блок организовал работу Единой линии технической поддержки НИУ ВШЭ. Теперь сотрудники, преподаватели и студенты Вышки могут обратиться по вопросам работы платформ для онлайн-обучения и общим ИТ-вопросам по телефону: +7 (495) 625-50-15. Также можно позвонить по многоканальному номеру +7 (495) 772-95-90 * 55555.
Внутри корпоративной сети ВШЭ достаточно набрать 55555.
Чтобы получить консультацию, пользователю необходимо выбрать тему обращения с помощью клавиш тонового режима.
Далее оператор по выбранному направлению поможет в решении проблемы.
Телефон «Единой линии технической поддержки НИУ ВШЭ» стал частью единого многоканального контакт-центра Вышки. Помощь также можно получить обратившись через кнопку «Горячая линия по цифровым сервисам НИУ ВШЭ» и другие сервисы (кнопки) ИТ-поддержки, доступные в Едином личном кабинете; отправив запрос по электронной почте digital@hse.ru
Операторы «Единой линии технической поддержки НИУ ВШЭ» работают с понедельника по субботу с 08:00 до 20:00 по московскому времени.
Обращения в электронном виде принимаются круглосуточно.
Техническая поддержка в корпусах Санкт-Петербурга
E-mail для подачи заявок в Отдел технической поддержки: it-spb@hse.ru
Единый телефон технической поддержки НИУ ВШЭ - Санкт-Петербург: 61122
Контактные телефоны:
| наб. канала Грибоедова д.121-123 (кабинет 405) | 61122 |
|---|---|
| ул. Кантемировская д.3 (корпус 1, кабинет 351 ) | 61122 |
| ул. Промышленная д.17 (кабинет 404) | 61122 |
| ул. Седова д.55 (кабинет 205) | 61122 |
| ул. Союза Печатников д.16 (кабинет 110) | 61122 |
| 25-я линия Васильевского острова, 6к1 (кабинет 222) | 61122 |
Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.