Публикация в “Мониторинге общественного мнения”
Опубликована статья младшего научного сотрудника ЦМИ Натальи Соловьевой в соавторстве с исследовательницей Алиной Петровой в журнале “Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены”. В работе авторы исследуют представления работодателей о поведенческих и ценностных особенностях работников поколения Z.
В статье «Инаковость поколения Z на рабочем месте: поведенческие и ценностные особенности в глазах работодателей», исследовательницы Наталья Соловьева, младший научный сотрудник Центра, и Алина Петрова, анализируют, как руководители компаний интерпретируют “непохожесть” молодых сотрудников. Объектом изучения стали интервью нанимателей из разных секторов экономики. Как отмечают авторы, они стремились выяснить, есть ли в этой инаковости что-то помимо критики, и как работодатели интерпретируют свой опыт взаимодействия с зумерами.
Эмпирическая база статьи включает 20 глубинных интервью с работодателями из производственного, социально-культурного, сервисного и высокотехнологичного секторов Санкт-Петербурга. Анализ выполнялся с помощью тематического кодирования. Один из выводов заключается в том, что руководители чаще всего артикулируют специфику поколения Z через описание трудностей: эмоциональную чувствительность, слабую профессиональную социализация, размывание трудовых иерархий и недостаточную ответственность при решении задач.
Исследование показывает, что нет однозначного мнения о том, что особенности работы зумеров глубоко негативны или позитивны. Все они фиксируют изменения на рынке труда и в социальной реальности в целом. При этом сами работодатели, в основном миллениалы из-за специфики выборки, отмечают, что зумеры действительно меняют правила игры на рынке труда. Более того, они замечают спрос на большую опеку с их стороны и наставничества, и высоко это ценят. Они хотят стать гидами для зумеров в их новую реальность работающего человека Однако здесь мы видим, что работодатели оказываются иногда слишком нагружены таким требованием, из-за чего возникают определенные конфликты, размывание границ, что необходимо осмыслять дополнительно. Это довольно трогательный момент, который демонстрирует, что и старшее поколение, и младшее хотят взаимодействовать друг с другом на рабочем месте, а не клеймят друг друга, как нам это преподносят блогеры и СМИ.
Мы сегодня живем в несколько иное время, нежели когда миллениалы выходили на рынок труда. Сейчас рынок труда в гораздо меньшей степени перспективен для тех людей, которые занимаются монотонными задачами, поскольку в ближайшее время все монотонные задачи будет выполнять искусственный интеллект. Поэтому нет ничего удивительного, что зумеры хотят заниматься чем-то креативным и реализовывать собственные проекты.
Уже выходя на рынок труда, зумеры хотят руководить, хотят занимать высокие позиции и получать большие зарплаты. Работодатели считают, что это связано с их незрелостью, в то время как мы можем говорить о том, что это обусловлено с требованиями современного мира, с культом успеха, который распространяется в неолиберальной реальности и условиях финансового кризиса. Зумеры пытаются к этому приспособиться и найти возможности на рынке труда обеспечить для них ту жизнь, а не выживание, которое они хотят. Не всегда, конечно, рынок труда может это дать, особенно на старте карьер. И здесь обнаруживается глубокое противоречие между образом молодого успешного человека, который зарабатывает большие деньги, отдыхает два раза в год в теплых странах и имеет свою квартиру и машину, от того, кем действительно может быть молодой человек на обычной работе.
Они ставят себя на первое место не потому, что они “эгоистичное” поколение – просто реальность такова, что если они не поставят себя на первое место, то никто не сделает это за них. Неолиберальное капиталистическое общество довольно слепо к индивидуальности, хотя заявляет о том, что именно индивидуальность является тем, что оно ценит больше всего. Работодатели, с которыми мы разговаривали, это понимают. Они фиксируют все эти изменения, говорят о том, что сегодня образ той или иной профессии не тот же, что в их молодости.
Работа доступна на русском языке. Приглашаем к прочтению!
Соловьева, Н. С., & Петрова, А. Д. (2026). Инаковость поколения Z на рабочем месте: поведенческие и ценностные особенности в глазах работодателей. Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены, (2), 24–45. https://doi.org/10.14515/monitoring.2026.2.3064
Соловьева Наталья Сергеевна
Центр молодежных исследований: Младший научный сотрудник