Мастер-класс для студентов от Selectel

Анна Попова, тимлид отдела пользовательских исследований Selectel и Александра Старикова, младший исследователь Selectel и выпускница нашей программы, провели митап со студентами-социологами, на котором рассказали об одном из самых известных методов UX-исследований — юзабилити-тестировании.

Презентация Usability Testing

Selectel — это провайдер IT-инфраструктуры и облаков с 6 собственными дата-центрами в Москве, Санкт-Петербурге и Ленобласти. Компания делает удобными и полезными сложные продукты на стыке железа, сетей и программного обеспечения для своих клиентов: крупного бизнеса, стартапов и даже университетов.

Отдел пользовательских исследований в Selectel собирает обратную связь от клиентов и доносит ее в виде идей и выводов до заинтересованных команд. 

На встрече команда Selectel рассказала, для чего используется этот метод, какие бывают виды юзабилити-тестирований и как их проводить, поделилась спецификой проведения юзабилити-тестирования на практическом примере, а студенты потренировались в практике дизайн исследования для решения реальной проблемы. 

Дмитрий Баранов

Cтудент 3 курса ОП «Социология и социальная информатика»

Встреча с UX-аналитиками из Selectel оказалась очень полезной и интересной. Нам рассказали про юзабилити тестирование и работу UX-аналитика в принципе. Особенно интересно было после небольшой лекционной части самим попробовать в командах решить предложенные специалистами кейсы, с которыми они сталкивались в своей профессиональной деятельности. Эти задания показали мне, что правильная постановка гипотез, способность критически и разносторонне мыслить, навыки интервью и опросов, да и составления дизайна исследования в целом, которые мы изучаем в рамках нашей программы, очень даже актуальны и применимы в профессиональной деятельности.
Такие встречи точно помогают лучше понять кем и где можно интересно работать социологу. Надеюсь, что подобные встречи в будущем будут проходить ещё чаще!

А больше материалов от спикеров можно прочитать здесь.