• A
  • A
  • A
  • ABC
  • ABC
  • ABC
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Regular version of the site

Digital Marketing

2019/2020
Academic Year
RUS
Instruction in Russian
5
ECTS credits
Course type:
Compulsory course
When:
1 year, 4 module

Instructors

Программа дисциплины

Аннотация

Настоящая программа учебной дисциплины «Диджитал-маркетинг» устанавливает требования к образовательным результатам и определяет содержание и виды учебных занятий и отчетности. Программа предназначена для преподавателей, ведущих дисциплину «Диджитал-маркетинг», учебных ассистентов и студентов направления 38.04.02 «Менеджмент» подготовки магистра, обучающихся по образовательной программе «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме». Рабочая программа дисциплины разработана в соответствии с: (1) Образовательным стандартом НИУ ВШЭ по направлению подготовки 38.04.02 «Менеджмент» (уровень магистратуры), утвержденным ученым советом Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики», протокол от 03.03.2017 №02. (2) Образовательной программой «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме» направления подготовки 38.04.02 «Менеджмент»; (3) Объединенным учебным планом университета по образовательной программе «Экономика впечатлений: менеджмент в индустрии гостеприимства и туризме» направления подготовки 38.04.02 «Менеджмент»;
Цель освоения дисциплины

Цель освоения дисциплины

  • Целью освоения дисциплины является формирование у студентов современного маркетингового мышления, приобретению знаний и компетенций, позволяющих активно участвовать в разработке стратегий диджитал-маркетинга и практическом применении релевантных подходов, методов и инструментов. Основные задачи данного курса - понять, как цифровая среда помогает в решении бизнес задач компании, научиться выбирать диджитал стратегию для бренда с учетом бизнес-задач и медиа-задач, разбираться в принципах и терминологии контекстной рекламы, знать основные системы для показа контекстных объявлений, изучить особенности и возможности использования контекстной рекламы, освоить принципы размещения контекстной рекламы понимать принципы работы поисковых машин, выбирать средства внутренней и внешней оптимизации сайтов, решать задачи вывода сайта компании на первые строки контекстного поиска.
Планируемые результаты обучения

Планируемые результаты обучения

  • Знает и умеет применять методы и инструменты digital-маркетинга для создания и отслеживания эффективности тестовых сайтов, посадочных страниц, страниц в социальных сетях и т.д.
  • Имеет представление об этапах разработки и реализации digital-стратегии предприятия, умеет выбирать релевантные каналы маркетинга в зависимости целей организации
  • Способен рефлексировать (оценивать и перерабатывать) ос военные научные методы и способы деятельности
  • Способен формировать потребительскую аудиторию и осуществлять взаимодействие с потребителями, организовывать продажи в среде Интернет
  • Умеет пользоваться рекомендованной литературой, методами и инструментами для выполнения самостоятельных или групповых заданий
Содержание учебной дисциплины

Содержание учебной дисциплины

  • Маркетинговая стратегия в цифровой среде
    Введение в маркетинговые стратегии и место цифрового маркетинга. Принципы и основы создания стратегии цифрового маркетинга. Как digital помогает в решении бизнес-задач компании, какие этапы разработки digital стратегии существуют. Виды стратегии и ключевые показатели эффективности
  • Цифровая аудитория
    Обзор категории. Понятие цифровой аудитории (ЦифА). Типы ЦифА и критерии выделения. Описание целевой аудитории. Создание портрета потребителя. Инструменты поиска и анализа ЦифА.
  • Конкуренты в цифровой среде
    Стратегия открытых данных: преимущества и риски, связанные с ней. Принципы и критерии определения конкурентов в цифровой среде. Анализ ценообразования и ассортимента. Определение позиционирования. Вебометрические данные. Инструменты поиска и анализа конкурентов.
  • Разработка решения
    Подход к стратегии. Инструменты. Модель KPI. Определение инсайтов и механик для донесения коммуникации. Формирование дерева целей. Создание воронок продаж и лояльности. Дерево целей. Воронки продаж и лояльности. Принципы и процесс создания web-сайтов
  • Работа с web-сайтами и продвижение
    Принципы и процесс создания web-сайтов. Продвижение web-сайтов и мобильных приложений. Системы сбора статистики и web-аналитика.
Элементы контроля

Элементы контроля

  • неблокирующий Итоговый проект
    Оценка за итоговый проект складывается из оценки за отчет (0.3) и оценки за защиту презентации (0.2).
  • неблокирующий Рецензия на итоговый проект
  • неблокирующий On-line тест
    Итоговая оценка за тест рассчитывается как средняя оценка 4х тестовых заданий в рамках он-лайн курса.
Промежуточная аттестация

Промежуточная аттестация

  • Промежуточная аттестация (4 модуль)
    0.25 * On-line тест + 0.5 * Итоговый проект + 0.25 * Рецензия на итоговый проект
Список литературы

Список литературы

Рекомендуемая основная литература

  • Калюжнова Н. Я., Кошурникова Ю. Е. ; Под общ. ред. Калюжновой Н.Я. - СОВРЕМЕННЫЕ МОДЕЛИ МАРКЕТИНГА 2-е изд., испр. и доп. Учебное пособие для вузов - М.:Издательство Юрайт - 2019 - 170с. - ISBN: 978-5-534-08407-8 - Текст электронный // ЭБС ЮРАЙТ - URL: https://urait.ru/book/sovremennye-modeli-marketinga-438984

Рекомендуемая дополнительная литература

  • Digital technology and marketing management capability: achieving growth in SMEs. (2017). Retrieved from http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&site=eds-live&db=edsbas&AN=edsbas.553CE17