• A
  • A
  • A
  • АБВ
  • АБВ
  • АБВ
  • А
  • А
  • А
  • А
  • А
Обычная версия сайта

Тема «Клиентский опыт»

Иллюстрация к новости: Управление клиентским опытом, или как создавать прочные связи бренда с клиентом?

Управление клиентским опытом, или как создавать прочные связи бренда с клиентом?

Руководитель направления клиентского опыта в компании Tele2 Виктор Трусов рассказывает о том, что такое клиентский опыт и клиентская аналитика, почему важно выстраивать долгосрочные доверительные отношения с клиентами и на нескольких очень ярких примерах показывает, как это работает.